카카오톡 대안: 새로운 채팅 플랫폼의 필요성

안녕하세요
최근 카카오톡을 이탈하여 새로운 플랫폼으로 이동하는 모습이 나타나고 있는데요.
특히나 카카오톡에서 오픈채팅방을 운영하던 사람들은 반복되는 방 폭파와 계정정지에
카톡 오픈채팅방을 운영하기 힘든상황까지 와버렸네요.
대안으로는 텔레그램이지만 하지만 이것도 장점만 있는것이 아니죠.

저희는 카카오톡의 대안으로 사용할만한 자체제작 채팅서비스를 구축드리고 있으니
마지막에 살펴보시고요.

카카오톡의 문제점 : 다수의 신고만으로도 오픈챗운영이 불가

카카오톡은 지난번 운영방침의 변화로 신고기능 및 검열이 강화됐다고 볼 수 있어요.
별다른 위반할 만한 내용없이 방이 폭파되는 원인에는 신고가 있는데요.

크게 두가지 입니다.

1. 회원들 중에 특별한 사유를 선택하여 해당글을 신고를하거나
또는 입장하지 않더라도 외부에서 채팅방 프로필에 대한 신고를 하는 방법이 있어요.

채팅방 프로필의 경우를 보면 카카오톡에서 제한하는 컨탠츠등을 게시하는 경우에요.
예를들어 수익만세, 매일매일단타, 재테트공부
이러한 키워드들도 오픈채팅방 정지가 가능합니다.
왜냐하면 유사투자자문업을 카카오톡에서 완벽하게 금지했기 때문이에요.
또한 불법적인 거래나 도박, 성 무언가를 암시한다면 정지가 가능해요

2. 다른 하나는 회원들 중 누군가 악의적인 신고를 하는 방법인데요.
재테크를 위해 모인 건전한 투자정보를 공유하는 방의 경우에도
누군가 흘린 말을 듣고 투자하여 여러명이 손실이 났다고 하면
회원대화내역 중 매매일지등으로 신고가 가능합니다.

재테크방이라는 이유만으로 매우 아슬아슬하게 카카오톡 오픈채팅방을 이용해야하는데요
일반목적의 대화방이더라도 주식이야기 재테크 이야기가 나오면
여러명이 악의적으로 신고시 충분히 오픈채팅방을 터뜨릴 수 있다는 말이에요.

카카오톡에서 신고만으로 정지시키는 이유 ?

카카오톡은 오픈채팅방 신고와 차단에 대해 제대로 방침이 있는것 같지 않아요.
최근 운영방침이 수정되면서 명확하게 위반의 범위를 정한것 같긴하지만

이전과 같이 누군가가 악의적으로,
집단적으로 특정인 또는 운영하는 채팅방에 계속 허위신고를 넣어서 계정을 정지시키거나 방폭파를 할 수 있어요.
특히 카카오톡에서 금지한 목적으로 운영하는 방에대해서는 방폭파 뿐 아니라 운영진계정도 모두 정지됩니다.
대부분 선 정지 후 풀어주는 방식이라 지속적인 채팅방 운영이 어렵게됩니다.

또한 정지사유를 안다고 해서 풀리는 일은 없습니다.
정지사유를 물어보면 다수로 부터 신고가 많이 접수됐다며 해제가 불가하다는 답변을 하고 있다.
이러한 방침을 바꿀것 같지않아요. 애초에 사람이 일일히 대화내역을 보며 판사의 역할을 하기에는 매우 주관적이긴 합니다.

또한 상담을 통해서 계정 정지나 폭파등이 해제가된 사례는 거의 없다고 보셔도될거에요.
과거 해킹으로 인한 무한신고봇등의 영향으로 방이 폭파한 경우에는 원복해준적이 있긴하네요.
카카오톡의 이러한 문제점은 아무런 정책위반 채팅을 하지 않았음에도 정지를 당한 사람들은 분통이 터지게 만듭니다.

텔레그램의 한계

텔레그램으로의 이동도 장점만 존재하지는 않는데요

보통 카카오톡처럼 대화가 가능한 방을 운영할 경우
카카오톡과 다르게 회원들간의 대화가 가능하다는겁니다.
쪽지보내기 방식으로 회원들간에 쪽지를 보내 영업이 가능해요.

부동산 주식 등 중요 매매 정보를 취급해야하는 방의 경우
다른곳에서 회원들을 빼가거나 영업을 하는 문제는 계속 발생합니다.
외부에서는 다양한 피싱을하려고 계속 대화를 걸거에요
예를들면 여성인척 말걸고 작업하여 돈을 빼가는 방법도 많이 보입니다.
회원들이 피해를 보고 운영진을 탓할수도 있겠네요.

추가로 텔레그램을 이용하지 않는 사람이라면 텔레그램을 설치하고 가입해야합니다.
처음 사용하는 어플은 익숙하지 않을 뿐더러
어플 설치 및 가입이라는 단계도 넘기 힘들 수 있어요.
나이가 있다면 처음보는 프로그램이라 불안함도 있을 수 있겠네요.

자체 제작 채팅 서비스 소개해드려요

저희는 자체제작한 소규모 채팅사이트를 만들어드리고 있어요.
채팅사이트는 원하는 이름과 아이콘 웹주소로 연결하여 드려요.

웹브라우저 기반으로 동작하며 설치 후에는 앱처럼 동작이 가능해요.

제작한 채팅사이트는 바탕화면에 설치가 가능하고 알람기능이 가능해요.

또한 다양한 봇이 추가되고 있어요
현재는 출석체크 봇이 가능해요.

출석봇은 출석문구 입력시 포인트가 적립됩니다~ 카카오톡에서 별도로 출석봇을 이용하셧다면

이제는 기본탑재기능이에요.

앞으로 플랫폼의 정형화된 기능 말고 새로운 기능을 넣을 수 있도록하려고해요.
기존 채팅어플과는 다르게 화면의 다양성도 만들 수 있어요.

저희 사이트는

관리자용 페이지와 회원용 페이지가 나누어져있어요.
관리자용 페이지는 pc에서 접속하여 채팅하시면 됩니다.

회원용 페이지는 고객 및 보통 회원들이 이용하게 되는데

웹페이지를 클릭하자 마자 채팅방에 입장됩니다.
가입 및 설치가 필요없어요.

웹페이지 접속하여 사용가능하며
바로가기 처럼 바탕화면에 추가가 가능해요.

바탕화면에 앱처럼 아이콘을 추가하는 방법은 웹주소로 접속 후 설치버튼을 누르거나
안드로이드의 경우 APK 파일로도 설치가능해요. 웹주소가 필요없는 방식이에요.
APK 를 설치하면 바탕화면에 앱처럼 설치가됩니다.
바탕화면 추가 후 알림기능이 가능해요.

주요 특징:

커스터마이징: 원하는 이름, 아이콘, 웹 주소로 설정 가능
크로스 플랫폼: 웹 브라우저 기반으로 모든 기기에서 접근 가능
앱 like 경험: 바탕화면에 설치 가능, 알림 기능 지원
봇 기능: 출석체크 봇 등 다양한 봇 지원 (지속적으로 추가 중)
유연한 기능 확장: 고객 요구에 맞는 새로운 기능 개발 가능
사용자 친화적 UI: 기존 채팅앱과 차별화된 다양한 화면 구성 가능
별도의 가입이나 설치없이 웹주소를 통해 언제나 접속가능

잘 이해가 안가신다면 설명해드려요

자체 채팅사이트를 구축해보세요~

사용 개발 문의

https://t.me/euns0

봇 담당자 출석봇

스오너

카카오톡 문의

https://open.kakao.com/o/sDSFO7Cf